深圳ISO9001认证,深圳ISO认证,深圳ISO9000认证,深圳ISO9001认证办理申请质量管理体系建立前期诊断
在贵司各部门相关同事的大力配合下,ISO 体系辅导现场信息收集与 前期诊断工作已于 2022 年 6 月 14 日完成。现就本次工作情况说明如下:
一、诊断目的: 依据 ISO9001:2000、ISO4001:2015、ISO45001:2018 标准、GB/T50430 规范要求,对公司当前组织架构、部门职能、管理制度、业务及管理流程 做初步了解,并依据结果,制定出完整的、切实可行的咨询工作计划(见 附件二)。通过咨询工作计划的实施,使贵公司的一体化管理体系按照标准 之要求得到建立并切实有效的运行。
二、诊断结果综述 通过与贵公司部门管理人员的交谈和现场调查,初略的了解了公司情 况,前期存在的问题点有:
1、公司的管理方针和管理目标及各部门的细化目标还未建立。
2、贵公司根据实际运作不同程度地建立了一些管理制度、操作指导性 文件和记录,但还没有形成一套较为完整的管理体系文件,可用于全面系 统地识别一体化管理体系所需的过程及其在贵公司中的应用,确定这些过 程的顺序和相互作用,确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则 和方法。
3、贵公司各部门不同程度的编制了一些为确保服务过程有效策划、运作和控制所需的文件,不同程度的制表并填写了一些为证明工作过程的有 效性的记录,但记录较零散,由填写部门自行设计格式内容,自行修改, 管理随意。在用的线上管理系统还在调整适应阶段。
4、贵公司按照发展变化动态及时更新的各职能部门、各级岗位的职责、 权限及其相互关系,未能形成 新版的说明书,清晰地界定出各职能部门、 各级岗位的职责权限。
5、贵公司的管理和硬件基础较好,与会人员对各自部门工作流程熟悉, 理解沟通能力强。但目前,大家对 ISO 体系的知识较为空白,该方面基础 薄弱,甚至是 0 基础。 通过现场诊断得出,贵公司从上到下均对能对体系的建立、落地实施 达成共识。但是,各部门的工作流程的优化,现行管理制度的整理,记录 表单的完善,对应标准要求,根据自身的特点,还有大量的提升改进空间。 整个体系建立,实施落地的工作任重而道远。
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